充电运营管理云平台

充电运营管理云平台

充电运营管理平台集订单信息管理、客户信息管理、财务管理、电站电桩管理，机构管理于一体；具有进行报表统计、安全监测、客户服务等功能；可实时远程下发各个网点的设备参数；直观观察站点的异常信息做远程处理；具备全面建站运营管理解决方案。

性能特点

● 通过底层接口，便捷实现交直流充电桩入驻；

● 实时监控充电桩及相关配套设备；

● 账户多级管理，母账户管理员可直接对旗下子账户进行自主管理；

● 支持一号多充，同时启动多个充电桩，统一管理，人性高效；

● 支持刷卡、微信、支付宝，APP 等支付方式；

● 导航、预约充电、充电状态查询；

● 客户维护、消息推送；

● 自主处理异常订单信息；

● 远程充电服务管理；

● 自动、智能化提出故障原因和解决方案，方便运营人员处理故障信息；

● 基于平台运营大数据，为电动汽车用户提供汽车性能分析、用户充电习惯和行为优化策略等服务。

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